SellAsist — polska alternatywa dla zarządzania marketplace'ami

SellAsist to system stworzony z myślą o polskich sprzedawcach, którzy operują głównie na Allegro i lokalnych marketplace'ach. Jeśli Twoje 60-90% obrotu pochodzi z Allegro, SellAsist daje narzędzia, których w innych systemach trzeba szukać dłużej — szczegółowe szablony aukcji, automatyczne repricerie, masowe edycje ofert, integrację ze SMART! i wszystkimi opcjami wysyłki Allegro.

Drugą mocną stroną jest integracja z polskim ekosystemem księgowym i logistycznym. SellAsist od razu rozumie, że potrzebujesz faktur w formacie wymaganym przez polskie urzędy, listów przewozowych InPost Paczkomatów, integracji z Comarchem czy Subiektem. To oszczędza tygodnie pracy programistów, których nie musisz angażować.

Trzecia mocna strona to obsługa wielomagazynowa z rezerwacjami. Jeśli sprzedajesz ten sam produkt na 4 kanałach i masz 10 sztuk w magazynie, SellAsist zapobiega oversellingu — rezerwuje stan w momencie zamówienia, a nie dopiero przy wysyłce.

Pierwszym krokiem zawsze jest audyt obecnego procesu sprzedaży. Pytam: ile ofert, ile zamówień dziennie, jakie kanały, jakie kurierzy, jaki ERP, jakie problemy występują najczęściej. Na bazie tego powstaje plan migracji i lista automatyzacji.

Drugi krok to konfiguracja kont i integracji — Allegro, Amazon, Empik, Kaufland, kurierzy, ERP. Tu kluczowe jest poprawne mapowanie kategorii i atrybutów, żeby oferty wyglądały dobrze na każdym kanale i nie były odrzucane przez moderację.

Trzeci krok to automatyzacje — repricer, automatyczne wystawianie po dodaniu produktu do magazynu, automatyczne zdejmowanie po wyczerpaniu, alerty o niskim stanie, automatyczne odpowiedzi na typowe pytania klientów. To etap, na którym SellAsist zaczyna realnie zwracać inwestycję.

Czwarty krok, często pomijany, to raportowanie i optymalizacja. Co tydzień przeglądam raporty marżowe i sprzedażowe, identyfikuję produkty do podbicia/wycofania, optymalizuję ceny i opisy. Bez tego nawet najlepsze wdrożenie traci moc po 3-6 miesiącach.

Często słyszę pytanie: SellAsist czy Baselinker? Odpowiedź zależy od profilu sprzedaży. Jeśli głównym kanałem jest Allegro i polskie marketplace'y, SellAsist zwykle wygrywa. Jeśli sprzedajesz globalnie (Amazon DE/UK/US, eBay, Etsy) i chcesz mocniejszych automatyzacji cross-platformowych, Baselinker daje większą elastyczność.

W większych firmach często wdrażam oba systemy równolegle — SellAsist do zarządzania ofertami i magazynem, Baselinker do orkiestracji zamówień, kurierów i integracji marketingowych. Klucz to jasne rozdzielenie odpowiedzialności obu systemów, żeby nie wchodziły sobie w drogę.